Organisé par le Ministère de la Santé et du Développement Social (MSDS), avec l’appui technique et financier du programme « Country Health Information Systems and Data Use » (CHISU) de l’USAID, ce concours a récompensé les établissements de santé pour la qualité des données qu’ils ont soumises au DHIS2, le système national d’information sanitaire du Mali.
La qualité des données est un défi central dans les systèmes de santé comme celui du Mali, c’est pourquoi elle est un élément clé de notre travail participatif d’amélioration de la qualité (AQ). L’amélioration de la communication et de la qualité des données contribue à améliorer la surveillance des maladies et la prise de décisions éclairées en temps voulu. Nous travaillons à la fois avec les centres de santé communautaires (CSComs) et les centres de santé de référence (CSRéfs) pour les aider à développer et à mettre en œuvre des systèmes de gestion des données dans leurs contextes qui transmettent des données fiables au DHIS2 dans les délais.
À cette occasion, les lauréats des CSComs, des CSRefs et des hôpitaux qui ont soumis les données de routine sur le paludisme de la plus haute qualité en 2023 ont été annoncés. La notation a été basée sur quatre indicateurs, à savoir l’exhaustivité, l’actualité, la cohérence interne et externe de leurs données ainsi que le stock de produits antipaludiques.
Ce concours était en fait le deuxième organisé par le CHISU – le premier a été lancé en 2023 sur la base de la qualité des données épidémiologiques COVID-19 soumises au DHIS2. Lors de ce concours, deux de nos partenaires ont été récompensés : le CSRéf de la commune IV a remporté le concours CSRéf et notre partenaire ASACODJENEKA s’est classé deuxième parmi les CSComs.
Ce deuxième concours a donné des résultats encore meilleurs pour nos partenaires. Les cinq CSComs de Bamako qui ont obtenu les meilleurs résultats étaient ASACOKA, ASACOS, ASACOMA, ANIASCO, ASACOLABASAD – dont quatre sont des partenaires d’amélioration de la qualité de Mali Health . Le CSRéf de la commune IV, partenaire depuis dix ans et qui supervise plus de partenaires en amélioration de la qualité que tout autre quartier de Bamako, s’est classé 2èmeparmi les CSRéfs.
Les lauréats ont été récompensés par des certificats, plusieurs types de fournitures et d’équipements, ainsi que par un soutien à la une formation et au renforcement des capacités. Leurs efforts ont été célébrés à juste titre et la satisfaction des lauréats de voir leurs efforts reconnus était encourageante.
Pour nous, le point culminant de l’événement a été lorsque le CSCom gagnant et notre partenaire, ASACOKA, a été invité à partager une présentation sur leurs meilleures pratiques pour améliorer la qualité des données. ASACOKA, situé à Kalabambougou, a ouvert ses portes en 2019 et notre partenariat a débuté en 2021. Leur présentation comprenait les processus et les protocoles qui les ont aidés à réussir, et il était gratifiant de voir combien de ces pratiques ont été mises en place dans le cadre de leur travail d’amélioration de la qualité. Bien que nous ayons contribué à fournir des outils, des méthodes, des compétences et de la confiance, les pratiques de qualité des données, les résultats et le succès étaient entièrement les leurs.
À la fin de la cérémonie, d’autres partenaires de CSCom ont mentionné à notre équipe comment les normes et les processus de qualité des données qu’ils ont appris et mis en œuvre dans le cadre de notre partenariat avec l’amélioration de la qualité ont également été des facteurs de succès.
Ces résultats sont importants non seulement en raison de la performance de nos partenaires en matière d’amélioration de la qualité, mais aussi parce qu’ils ont maintenu cette performance au fil du temps, sous la direction de leurs propres équipes d’amélioration de la qualité. La stratégie de durabilité clé de notre travail participatif d’amélioration de la qualité est l’appropriation et le leadership locaux dès le départ, afin que le personnel du CSCom et du CSRef élabore les processus et les protocoles qui garantissent des soins de santé de qualité, ou dans ce cas, des données de qualité.
